商品について

Q贈答に使いたいので伝票などはいれないで下さい。
A特別なご依頼を頂かない限り、納品書・領収書等は同梱しておりません。同梱は、店舗案内などパンフレット、熨斗(要望次第)となります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。海外にはお届けできません。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/04/27 23:27

農業法人 株式会社 FFT様近くの風景です。

この辺りは、林業も盛んで、自然が豊かで景観モデル地区となっています。

ジェラートとトマトジュースで発送元が異なりますので、若干発送の取扱いが異なります。
また、同時のご購入頂いても、複数個購入された場合も、それぞれの送料が発生いたします。ご了承ください。
まとめてご購入される場合は、決済される前にお問い合わせください。

ジェラートにつきましては、
店舗が元旦と第3水曜日がお休みの他は営業しており、営業日は配送日の指定がない午前中までに確定した商品は繁忙期を除き当日発送しております。北海道・東北・沖縄・離島を除き、午前中までのご注文はご要望頂ければ、翌日お届け可能ですので、お急ぎの場合は、備考欄にご記載下さい。
熨斗は内のしとなります。ご要望があれば、メッセージカードの同梱も対応いたします。ご注文の備考欄にご記入ください。

トマトジュース、ケチャップにつきましては、
土日祭日は休業日の為、発送しておりません。発送には、営業日2~3日頂いております。
熨斗は対応しておりますが、メッセージカードは対応しておりません。ご注文の備考欄にご記入ください。